販売業者 株式会社小野寺ドライクリーニング工場
代表者 代表取締役 小野寺 正行
住所 〒997-0033
山形県鶴岡市泉町7-59
電話番号 0235-22-6471
FAX番号 0235-22-3788
URL https://www.onoderacleaning.co.jp/
ご利用料金 クリーニング等の料金は店頭にて税込価格でご提示いたします
商品代金以外のの必要料金

●特別会員入会金および更新料金
(特別会員様は1年ごとの更新となります。)

●自動受付・お渡しサービスご利用時の会員カード料金

ご利用方法

●店頭にお品物をお持ちください。

●自動受付・お渡しサービス(リード21・マジックシェル)等をご利用される場合には、予め店頭にてご利用方法をご確認の上、お品物をお預けください。

※自動受付・お渡しサービス等をご利用できる店舗は限られております。ご利用可否など、詳細は店頭にてご確認ください。

支払方法

●現金によるお支払い

●キャッシュレス決済

 ・クレジットカード支払い

 ・電子マネー支払い

 ・QRコード支払い(PayPay・メルペイ)

 ・プリペイドカード支払い

※キャッシュレス決済をご利用できない店舗もございます。予めご利用の可否を店頭にてご確認ください。

※原則として、お品物をお預けいただく際にお支払いください。ただし、お品物のお預かり後もしくは仕上がり後に、料金をご提示させていただく場合がございます。その場合はお品物をお引き取りいただく際にお支払いをお願いします。

引渡し時期

●お品物をお預けいただく際に、店頭にてご確認ください。

●自動受付・お渡しサービス(リード21・マジックシェル)等をご利用の場合には、店舗の営業時間内にお問い合わせをお願いします。

クリーニング代金の返金について

●クリーニングを行ったお品物につきましては、クリーニング代金の返金には応じられません。

●お品物をお預かりした後に、お品物の状態(材質や施されていた加工など)によっては、クリーニングを行わずにお返しさせていただく場合があります。その場合、お品物のお預かり時にお支払いいただいていた代金は返金いたします。

クリーニング後のお申し出について

●クリーニング後のお品物の仕上りについて、ご不明点や問題点等ございましたら、お引き取り後 2週間以内に、お品物を店頭にお持ちください。再度お品物をお預かりし、改めてクリーニングをさせていただきます。

●お品物にクリーニング事故が原因となる損傷をさせてしまった場合には、「クリーニング事故賠償基準」に基づき事故賠償額をご提示させていただきます。上記の場合と同様、お引き取り後 2週間以内に、対象のお品物を店頭にお持ちください。

補償の適用条件について

上記補償の適用対象とするためには、以下の内容を全て満たす必要があります。予めご了承ください。

●お品物のお引き取りから2週間以内であること

●お品物からクリーニングタグが外されていないこと

●お品物のお渡し以降に、着用されていないこと。

●トラブル(損傷など)の原因が、クリーニング方法およびお品物の取り扱い等に過失があったとみなされるものであること。

補償適用外の場合について

以下のような場合には、補償対象外とさせていただきますので、予めご了承ください。

●衣料品メーカーおよび販売元での企画・設計・製造等に過失がある場合。

●着用時に発生した損傷があったり、お品物が製造されてから相応の期間が経過して経年劣化が進んでいるとみられる場合

※上記内容は、店頭および自動受付・お渡しサービス(リード21・マジックシェル)をご利用の際に適用されます。

※インターネットを介して、弊社が運営する販売サイトよりご注文いただく「インターネット宅配クリーニング」には当てはまらない項目・内容があります。インターネット宅配クリーニングの販売サイトには、本ページとは別に“特定商取引法に基づく表記”に相当する内容を含めたページをご準備しています。必要に応じて、併せてご確認ください。